《亲爱的客栈》李兰迪开启最难考核

   《亲爱的客栈》第三季正式开门迎客后，经过几轮竞争激烈的服务考核，林心如、马天宇、阚清子暂时失去了竞争“终极合伙人”的机会，吴磊、张翰、李兰迪成“合伙人争霸赛”最终三强。在明天播出的第六期节目中，三位管家将带领自己的“徒弟”再次迎接难度系数超高的服务考核，最终也会有一位管家会暂时失去竞争资格。
这次，为了能全面考验管家的服务技能，老板刘涛特意邀请了三组神秘客人入住客栈。他们会“故意”制造很多状况和问题，以此来考全方位验吴磊、张翰、李兰迪的服务、应变和处理问题的能力。面对不断升级、困难重重的考核，三位管家谁会暂时“出局”呢？
 

神秘客人问题连连，吴磊直言感叹像在参加高考！
作为客栈公认的最具潜力与实力的管家，吴磊一路在成长，无论是处理突发事件，还是满足客人需求，他都越来越有条不紊、沉着稳重。在本周节目中，当神秘客人突然提出想要在黄河对岸放烟花制造浪漫氛围的时候，吴磊就告知了对岸原来景区，后来被规划成了保护区，所有人都禁止入内。看着客人带着迟疑眼神在思索，吴磊安抚好客人，表示自己会去求证，有结果了再来回复。后来，他为了求证这问题，专门询问其他客栈的人，得到不能放烟花的确切结论，随之转告给了自己的客人。
第一时间处理客人想要了解的问题，第一时间安抚好客人的情绪，吴磊可谓是“吴及时”，尽显客栈管家的专业素养。可是到了带客人游览长城和沙漠，吴磊可谓是“十分头疼”。原来一路上，客人一直询问一些吴磊没有准备过的问题，比如烽火台中的圆柱是做什么的？黄河水为什么是黄的？为什么黄河这边有植被，另一边没有？沙漠中为什么会有湖泊？沙漠湖泊有多深？沙漠的沙子跟海边的沙子有什么区别？对于客人一连串的问题，吴磊真的是一个头两个大，他只能凭借自己的理解和观察来回答这些比较专业的问题，最后三石弟弟更是当着客人的面直接“崩溃”，直言感觉跟客人出行就像是参加高考。到底吴磊的回答客人会满意吗？他会成为那个暂时失去资格的管家吗？
 
张翰大意疏忽细节问题，暖心陪伴客人能否弥补？
如果说客栈之中，那位管家“混的”比较风生水起，那就非张翰莫属了。客栈创收业绩第一，客人满意度极高，商业头脑发达，这些彰显出了“翰总”的职场竞争力超强。而且在服务客人这方面，张翰一直都以超细致的服务令人赞不绝口。本周节目中，张翰就给神秘客人准备了火锅，为了让客人体验自己动手的乐趣，他还全程暖心陪伴客人去农场采摘瓜果蔬菜，如此细致入微的服务，也让客人倍感开怀和舒适。
不过，作为客栈创收NO.1，张翰在忙于业绩增长的同时，可能疏忽掉了一些细节上的问题，让客人觉得不舒服。尤其是客人入住的时候，就发现热水壶中还有上一个客人使用时残留的水渍，还有房间内的迎宾水果也没经过仔细筛选，客人在里面发现了一些坏掉的果子。就在入住当晚，客人就跟来收集反馈意见的老板刘涛提过，涛姐也表示会督促管家注意。但是到了第二天，客人出行回来，热水壶的水渍也都还有残留，任张翰再三解释，客人心中也有了“芥蒂”。而面对这些细节的疏忽，张翰会暂时失去竞争资格吗？
 

客人要求临时换房，李兰迪缺乏经验“手足无措”
值得一提的是，李兰迪的努力大家是有目共睹的。当初她初入客栈时，就一直在默默地的学习，无论是刘涛培训时认真做笔记，还是策划旅行方案时的奇思妙想，都看得出来李兰迪很想把客栈的工作做好。就在神秘客人入住的当晚，房间里的洗漱室被堵了，她见状便毫不犹豫的徒手帮客人通下水道，让客人内心十分感动，而且陪伴客人出行的时候，她也暖心陪伴，一路讲解，还帮忙给客人拍照。
但是在某些事情上，李兰迪的处理方式又暴露出了作为一名职场新人的短板。由于李兰迪负责的放进靠近老板房，客人觉得大家进进出出会比较吵，所以十分坚持让她给换房，可是客栈没有空房间了。面对强势的客人，李兰迪内心十分慌张，不知道该如何处理，她更是情急之下说出了把女生宿舍换给客人住，打算把客人“应付”过去。之后，李兰迪抱着“侥幸”心理，在客人面前对这件事“绝口不提”，当客人再次问起她的时候，自己也不知道该如何处理。不仅如此，因为连续多天的考核，李兰迪宛如职场新人一般，工作一段时间后就进入了疲倦期，会散发一种“颓废”的气息，而老板刘涛和客人也感受到了她的“负面情绪”。
《亲爱的客栈》第三季已经快播出过半，对于不断升级的管家考核，吴磊、张翰、李兰迪能否继续坚持下去？也成为大众关注的问题。那么在本周节目中，他们三人谁会暂时失去竞争“终极合伙人”的资格呢？敬请期待明天湖南卫视22:00《亲爱的客栈》第三季第六期的播出！